定位是創造產品在目標受眾心智中獨特的優勢地位。它不是創造新產品,而是重塑現有認知關聯。定位的關鍵不在於產品,而在於目標受眾的心智,即當目標受眾想到某一特性、品類或想法時,立即聯想到特定產品。
與競爭對手相比,領導者的理想定位是成為目標受眾心智中的首位。領導者的市佔率通常是第二名和第三名的兩倍和四倍。一旦確立領導地位,企業應不斷強調產品的正宗性,並在各個管道和場閤中不斷宣傳。


企業若想成為第一,必須專注。聚焦於單一領域,而非分散資源。透過專注,企業可以獲得更高的利潤率。諾基亞在 20 世紀 90 年代放棄了手機以外的業務,並在 10 年內超越百年企業西門子,成為歐洲最大的企業。國內企業中,專注的典範包括格力、長城、茅台、中華等。
領導者如何定位?
- 不斷強調正宗性:強調產品的創新性,並將競爭對手定位為跟隨者。例如,施樂在複印機市場的領導地位。
- 無處不在的宣傳:在各管道和場閤中持續宣傳產品,讓目標受眾時刻聯想到特定產品。
- 專注於目標受眾的心智:定位是爭取在目標受眾心智中比競爭對手更優勢的地位,而非產品本身。
定位的例子:
- 阿司匹林與泰諾:泰諾定位為不傷胃的首選止痛藥,找到阿司匹林的弱點。
- 品客薯片:品客定位為純天然的薯片,將競爭對手推向了「添加劑豐富」的薯片市場。
- 安飛士租車:安飛士承認自己是第二名,並強調「我們工作更努力」,提升了品牌形象。
- 七喜:七喜透過「非可樂」的定位,與目標受眾心智中的第一建立關聯。
定位的關鍵原則:
- 找尋獨特的位置,放棄傳統邏輯。
- 專注於目標受眾的心智,而非產品。
- 專注才能帶來高利潤率。
- 領導者的理想定位是目標受眾心智中的第一。
- 強化正宗性、無處不在宣傳、專注於目標受眾心智,是領導者的定位策略。—|—|
| 不斷強化正宗性 | 強調產品的獨創性和領導地位 | 施樂複印機被定位為「正宗」複印機 |
| 處處宣傳 | 確保產品在所有場合和接觸點都能獲得曝光 | 柯達和 3M 沒有及時採用靜電複印技術,失去市場領導地位 |
結語
定位是企業在激烈的競爭環境中實現成功的關鍵。通過專注於消費者心智,強調產品獨特價值,企業可以有效建立品牌認知度、提高市場佔有率並取得持續的成功。
定位的意義與類型
定位是行銷管理中的一項重要策略,意指企業為其產品或服務在目標市場中建立獨特而明確的印象。定位的意義在於幫助企業與競爭對手區隔開來,並與目標受眾建立強有力的連結。
定位的類型
定位的類型可以根據不同的標準進行分類,常見的分類方式如下:
類型 | 説明 |
---|---|
產品定位 | 強調產品的特定特點或功能。 |
利益定位 | 聚焦產品所帶來的利益或好處。 |
用户定位 | 將產品與特定的用户羣體連結。 |
使用場合定位 | 強調產品在特定場合或用途中的優勢。 |
競爭導向定位 | 定位在與競爭對手相比的優勢點。 |
品質導向定位 | 傳達產品的高品質或卓越的性能。 |
價格導向定位 | 將產品與特定的價格範圍或價格等級連結。 |
定位的步驟
制定成功的定位策略需要遵循以下步驟:
- 定義目標市場:確定定位所針對的特定目標羣體。
- 研究競爭環境:分析競爭對手的定位策略,以及市場中的空白領域。
- 確定產品的獨特賣點:找出產品與競爭對手不同或具備優勢的地方。
- 傳達定位訊息:透過行銷訊息、廣告和公關策略等管道,清楚而一致地向目標市場傳達定位訊息。
- 持續監測和調整: 定期監控定位策略的成效,並根據市場變化和競爭環境調整策略。
定位的優點
有效的定位具有以下優點:
- 與目標受眾建立強而有力的連結。
- 從競爭對手中脱穎而出。
- 提升品牌認知度和忠誠度。
- 最大化行銷投資的報酬率。
- 指導產品開發和策略制定。
定位的挑戰
儘管定位具有許多優點,但實施定位策略也可能面臨一些挑戰: