隨著連接的“事物”——車輛、設備、設備、傳感器——的數量激增，組織繼續尋找安全利用這些事物生成的數據的方法。 一個致力於收集和分析數據的完整生態系統已經爆發，它正在將數據基礎設施發揮到極致。

如果實施得當，邊緣計算將為 IT 組織帶來巨大的機會。 不幸的是，託管邊緣計算實施所需的數據中心基礎設施是拼湊而成的。 今天，組織必須利用集中式數據倉庫、區域邊緣數據中心和本地邊緣微型數據中心。

Tech Research Asia 在 2020 中透露，馬來西亞的組織已部署邊緣計算的企業能夠降低 IT 和運營成本，從而全面改善員工體驗。 但是，大多數本地組織仍然發現邊緣計算是一個相當新的概念。 本地組織如何有效利用邊緣計算的全部潛力？

由於地理位置分散，沒有現場 IT 人員，而且內部資源通常有限，許多組織正在轉向託管服務供應商幫助部署、監控和維護其邊緣數據中心。 還有其他一些公司，例如現有的託管服務提供商和 IT 解決方案提供商，正在擴展他們的服務組合，以幫助客戶獲得優勢。 這對 IT 解決方案提供商來說是一個巨大的機會。

託管服務提供商使最終用戶能夠專注於核心競爭力

邊緣位置需要與集中位置相同的彈性、安全性和容錯能力，尤其是當它們支持越來越多的關鍵任務應用程序時。 具有正確功能的託管服務提供商可以讓邊緣部署高枕無憂並提高運營效率。

確保邊緣的必要彈性和可用性並非易事。 它需要至少具備兩個主要功能：

1) UPS 和物理基礎設施的遠程監控和管理。

2) 從監控設備收集和分析數據. 這些數據提高了邊緣資產的可靠性和成本效益。

這些高度具體的能力並不是大多數公司的核心競爭力。 它們甚至沒有涵蓋維護支持基礎設施所需的所有專業知識和人力。 轉向託管服務提供商將基礎設施正常運行時間的責任交到專家手中，這樣最終用戶就可以專注於他們的業務核心。

託管服務增加了現有的收入供應商

對託管服務的需求增加也為現有供應商提供了機會。 例如，邊緣的電源保護並不是許多最終用戶考慮的問題。 但是，沒有電力的無人邊緣計算部署只是另一個成本中心。 對於現有的服務提供商來說，在他們的產品組合中增加電力監控和保護會帶來額外的經常性收入流。

監控和調度服務的情況也是如此。 當偏遠地區的物理基礎設施出現故障時，需要立即關注這些站點。 大多數組織沒有針對此類事件的全職響應人員，這為託管服務提供商打開了大門。 解決方案和服務提供商可以通過提供遠程監控或調度服務來賺取額外的業務。

託管服務使邊緣生態系統保持平穩運行

儘管仍有挑戰需要克服，但邊緣計算已經取得了長足的進步。 為了讓組織在這種擴散期間有效地確保網絡可用性的邊緣，仍然需要考慮運營問題。 全球健康危機也在數據中心停機的影響中發揮了作用，使得核心和邊緣數據中心的可用性成為組織的主要關注點。

保持可用性具有挑戰性，鑑於邊緣數據中心比集中式數據中心經歷更頻繁的總設施中斷。 公司用來提高邊緣可用性的主要方法——投資於改進的設備和冗餘設備——並不是確保正常運行時間的經濟有效的方法。

很明顯，不斷增長的邊緣生態系統代表著兩個方面的機會用於託管服務。 最終用戶可以求助於託管服務提供商，以獲得具有成本效益的邊緣部署正常運行時間，現有提供商可以與合作夥伴合作，將新服務添加到他們的產品組合中。

無論公司屬於哪個領域在提供的服務中，第一步是培養真正的伙伴關係。 典型的服務提供商合同為期三年。 客戶必須放心，因為合同為他們帶來了最新的產品，使設備保持在最佳狀態，並為不確定性和意外做好準備。

優勢是基礎設施投資的現在和未來。 適當的託管服務可以使所有相關方的生態系統順利運行。

本文由施耐德電氣馬來西亞和文萊安全電力部門負責人 Adrian Koh 提供。