倫敦：據德國新聞報導，在英國進入銀行假日週末之際，由於 IT 問題導致周五國內和歐洲航班取消，英國航空公司 (BA) 已道歉agency (dpa).

週五有超過 50 次從希思羅機場起飛的 BA 航班被取消，該航空公司敦促乘客在出發前檢查他們的航班狀態去機場。

還有超過 20 個航班被取消或目前延誤了在希思羅機場。

一些原定於週五晚上起飛的航班已經延誤，增加了旅客的壓力。

英航剛剛發布的聲明在 10 pm (2100 GMT) 週五之前說：“我們知道一個技術問題，我們一直正在努力修復。

“由於通話量大，請僅在您下一次旅行時聯繫我們 27小時。”

來自 BA 在 11 的推文：27週四下午表示，他們的“系統已恢復運行”，但可能仍存在“間歇性問題”。

希思羅機場的一位發言人表示，航班取消並非由於機場罷工。

“英國航空公司目前正在努力解決其多個系統的技術問題。 我們在航站樓有額外的希思羅機場同事隨時為乘客提供所需的任何額外幫助。”

客戶可以獲得退款、重新預訂，或者如果他們必須過夜，他們將提供膳食和酒店住宿。

一位晚上 7 點在機場的 Twitter 用戶說：“今晚幾乎所有從 LHR T5 起飛的 BA 航班都取消了。 沒有信息。 BA 辦公桌上大約有四個人試圖處理混亂。

“拜託 BA，你可以做得更好。 你應該是英國的旗艦。”

預計週六將繼續延誤和取消。 –馬新社2100