康樂及文化事務署推出全新智能康樂服務預訂資訊系統SmartPLAY，以取代現時的康體通。 新系統將分階段實施，下月3日開始用戶註冊，06月或之前正式上線。
SmartPLAY有網頁版和手機版。 市民可以隨時隨地註冊個人賬戶，搜索預訂遊樂設施，報名參加遊樂活動。 共有319個SmartPLAY智能自助服務亭供公眾使用。
康樂及文化事務署表示，新系統可容納的同時登入系統的用戶數目，由現時的約1、姓名增加到10000個，市民登錄系統更加快捷。 如遇惡劣天氣對場地或活動進行特殊安排，系統還可以發出電子提醒或信息提醒用戶。
SmartPLAY新增了一系列個性化服務，包括自助賽事簽到、查看預約設施、查看已註冊的體育活動和記錄等., 方便用戶以後預定或報名。 用戶還可以設置自己想租用的設施和有興趣參加的體育項目，系統會適時提醒用戶進行預約登記。 此外，SmartPLAY還新增多項優化服務，包括管理個人賬戶、電子支付、申請退款等。
康文署指出，為避免使用者預約時間重疊，收費及免費的康樂設施，例如草地足球場及免費硬地法院將合併在一個彩票申請中。 每個用戶每天可以提交一個申請，每個申請可以填寫三個抽籤選項，每個用戶每天最多可以分配三個選項。
所有人員在使用新系統前必須註冊並完成身份驗證。 市民可通過康樂辦或康樂場所的“智慧便民”智能自助服務機，一次性完成登記和身份驗證，並立即開通SmartPLAY賬號。 在他們註冊成為SmartPLAY用戶並完成身份驗證後，其休閒通賬戶信息將轉移到SmartPLAY賬戶中。 康體通將於指定日期停止運作。
待市民熟悉新系統運作後，康樂及文化事務署將暫停預訂康樂場地及區康樂事務辦事處明年1月和明年下半年分別櫃檯服務。 屆時，預訂櫃檯將轉型為服務櫃檯，提供客戶服務，協助市民使用智能自助服務亭或手機應用程序自行預訂設施和簽約，並為市民提供售後服務等。 .
為配合新系統的推出，康文署陸續安排服務大使示範如何使用SmartPLAY及智能自助服務亭在各區康樂場所，協助市民辦理用戶註冊及使用服務。
