民政事務總署宣布因應服務需要，將在黃大仙豐德社區中心增設防疫電話熱線中心，連同現有的黎志角社區會堂熱線中心。 ，高峰時段共提供超過150條線路。

抗疫熱線 1833 019 每天早上 7 點服務從小時到晚上 11。 民政總局表示，將根據疫情需要調整熱線服務，為“安全防疫”的居家隔離人員提供適當支持。